• logo
  • 8(499)40-40-402
    Работаем 24/7
  • MENUMENU
  • logo
  • 8(499)40-40-402
  • MENUMENU
  • Перезагружается компьютер

    Что делать, если компьютер самопроизвольно перезапускается? С чем может быть связана эта проблема? Какие могут быть решения? Куда бежать и что делать?
    2
    Замена материнской платы от 450 руб
    Быстрая чистка 450 руб
    Комплексная чистка 1490 руб
    Замена блока питания 450 руб.
    Замена процессора + замена терпопасты 900 руб.
    Замена системы охлаждения на сокете 450 руб.
    Диагностика неисправности Бесплатно

    *указана стоимость работ без стоимости комплектующих

    Одной из проблем может стать вышедший из строя блок питания (как правило, вздуваются конденсаторы). В таком случае компьютер работает непродолжительное время (минут 10-15), после чего перезагружается. Обнаружить неисправность можно, сняв блок питания и раскрутив его. Ищите  небольшие цилиндрики, длинной около 2см и шириной около 0,5см (с плоским алюминиевым основанием). Это и будут конденсаторы (они же электролиты). Внимательно просмотрите все электролиты. Если найдете конденсаторы со вздувшейся поверхностью, значит Вы нашли проблему. Теперь осталось отнести блок питания в сервисный центр и произвести перепайку конденсаторов (или, если есть желание, просто купить новый блок питания).

    bad_kondens.jpg

    Та же проблема может подстерегать и конденсаторы материнской платы. Для того, чтобы найти виновника, нужно раскрутить системный блок и внимательно проверить все электролиты. Найдете вздувшиеся – найдете проблему. Лечение практически то же, что и в случае с блоком питания – «путевка» в сервисный центр на «теплопроцедуры».

    Как вариант, если с конденсаторами все в порядке, а  компьютер самопроизвольно перезапускается,  проверьте температуру на процессоре и в корпуса. Посмотреть эту информацию можно в BIOS-е (для того, чтобы в него войти нужно после перезагрузки или при включении компьютера нажать Del/F1/F2/Esc – обычно пишут внизу экрана загрузки). Для проверки температурного режима можно скачать утилиту, которых в интернете тысячи. Если температура выше средней, значит у Вас проблемы с отводом тепла. Одним из решений проблемы станет продувка системника от пыли. В 80% случаев, после проведения данной процедуры перезагрузки прекращаются. Если же необходимый отвод тепла так и не обеспечивается, впору задуматься о смене системы охлаждения.

    Короткое замыкание на корпусе ПК так же может стать причиной того, что компьютер самопроизвольно перезапускается. Причиной может быть то, что система (одна из фаз) замыкается на корпус (чтобы понять, о чем речь, представьте два провода в розетке, и вы пытаетесь их между собой подкорачивать; результат – искра/перезагрузка). Исправить проблему можно двумя способами. Первый: найти, где происходит короткое замыкание на корпус, и «обрезать проблему» (видеокарта, сетевая карта, ТВ-тюнер и т.д. так же прикручены к корпусу, поэтому могут быть источником проблемы ). Второй: заменить блок питания целиком.

    Очень «популярной» головной болью с перезагрузками системы являются вирусы. Вредоносный код захватывает управление над компьютером и может самостоятельно производить перезагрузки. Хорошо лечится диском LiveCD, на котором установлен антивирус. Для этого зайдите в БИОС, поставьте первой загрузку с диска. Затем жмите «Сохранить и выйти». После того, как загрузится LiveCD, запускайте антивирусную программу и берите злодея с поличным. Проблема будет решена в течение пары часов.

    Чтобы определить возможную причину нужно зайти в меню Пуск – Настройка – Панель управления – Система, выбрать вкладку Дополнительно и в ней нажать на Параметры, как указано на рисунке:

    peregruz.jpg

    В появившемся окне убираем галочку с «Выполнить автоматическую перезагрузку».

    peregruz1.jpg

    В итоге, когда система «заглючит», вместо перезагрузки Вы увидите «синий экран смерти», на котором будет видна ошибка. Зная ее, можно будет зайти на страницу Windows и ввести ошибку, и в итоге получить ответ, что вызвало перезагрузку.

    Хотя если говорить в целом, то компьютер может перезапускаться по тысяче и одной причине. Это может быть и какой-то глюк ОС Windows, и сбой в какой-нибудь программе и еще много чего. Мы назвали основные причины, которые являются наиболее частными, и которые можно диагностировать в домашних условиях. Если же проблема так и не была решена, обращайтесь в компанию «itservice-proffi». Мы будем рады помочь разобраться с проблемой в минимальные сроки, при этом решив вопрос за приемлемую стоимость. Обращайтесь, всегда рады помочь!